在Frain，我们喜欢爱抱怨的人，在我们的工程、销售、商店和支持部门积累了一群这样的人。我们的许多客户也在抱怨。对于那些不喜欢的人，我们鼓励他们成为抱怨者。
这是whyners,而不是牢骚者。没人喜欢爱抱怨的人。
“为什么”是“为什么”的主要词汇之一。这是推动进步的动力。我们都需要检查我们是否应该经常问为什么。
那是我们第一次接到租机器的询价。我的第一反应是，我们从事的是机器销售业务。我们仍然是。幸运的是，我抑制住了这种反应，问了他“为什么?”代替。顾客解释说他们打算尝试一种新产品，但不确定它能否成功。在成功之前，租赁和购买都让它没有出现在资产负债表上。我觉得这理由不错。我问我的团队为什么我们不能租机器，一个独特的机器租赁业务就诞生了。
我们接到客户来电询问具体的机器。可能是他们在我们的YouTube频道或其他地方看到的东西。对于他们想要做的事情，这台机器可能是正确的，也可能不是。他们可能想要一台200ppm的机器，但他们真正需要的是一台每班在卡车上放20个托盘的机器。这两件事并不总是像一些人想的那样紧密相连。我们的销售团队会问客户“为什么?”通过这种方式，他们可以提出真正有效的解决方案。有时是他们看到的机器。有时是一些他们没有想到的不同的东西。在车间里，我们的建筑工人和工程师问我们为什么要花这么多时间翻新旧的机电控制系统。 It turned out that refurbishing older controls cost more and was less reliable than routinely replacing them with modern electronics and PLCs.
我们很自豪能成为这里的抱怨者。抱怨导致学习。为什么会导致进步。Whyning帮助我们成为世界上最大的优质二手机械经销商。
给我们打电话630-629-9900，让我们告诉你为什么我们应该供应你的下一条生产线。
